Bảo hành

Bảo hành

QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH – LẮP ĐẶT –  THAY THẾ LÕI LỌC.

  1. QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH .
  • Chúng tôi chỉ bảo hành cho những sản phẩm được phân phối chính hãng với Thẻ bảo hành được cấp bởi Công ty Lifecore Việt Nam
  • Thời gian bảo hành tiêu chuẩn là 2 năm, đặc biệt bảo hành 8 năm kể từ ngày lắp đặt đối với bản cực
  • Máy tạo nước điện giải ion kiềm Lifecore sẽ được bảo hành toàn bộ với những lỗi của nhà sản xuất. 
  • Sản phẩm không được bảo hành trong những trường hợp sau:
    • Không có Thẻ /phiếu bảo hành hoặc sản phẩm hết hạn bảo hành
    • Thẻ bảo hành không hợp lệ (Không phải Thẻ bảo hành do Công ty Lifecore Việt Nam cấp)
  • Hư hỏng do thiên tai, chất lỏng đổ vào, rơi vỡ, sử dụng sai nguồn điện
  • Hư hỏng do sản phẩm đã bị thay đổi hoặc khách hàng tự ý sửa chữa, sử dụng sai qui trình
  • Nhãn ghi model sản phẩm, số serial hoặc tem niêm phong trên sản phẩm không còn nguyên vẹn hoặc không đọc được.

  

  1. LẮP ĐẶT 
  • Trước khi lắp máy, nhân viên kỹ thuật của Lifecore Việt Nam sẽ qua khảo sát và thống nhất với khách hàng về vị trí đặt máy, kiểm tra độ pH, chỉ số TDS và ORP cũng như áp lực của nước nguồn đầu vào…
  • Thiết bị được lắp đặt bao gồm 2 thành phần:
    • Bộ lọc thô bên ngoài giúp lọc sạch các tạp chất, vi khuẩn có trong nước đồng thời vẫn giữ được các khoáng chất có lợi cho cơ thể
    • Máy tạo nước điện giải ion kiềm Lifecore đi kèm bộ lọc tinh trong máy
  • Sau khi lắp đặt xong hệ thống, nhân viên kỹ thuật của Công ty sẽ tiến hành chạy thử, điều chỉnh lưu lượng nước đầu ra, kiểm tra các thông số cơ bản như độ pH, chỉ số ORP, mật độ phân tử Hydro (H2)
  • Hướng dẫn sử dụng và bàn giao sản phẩm cho khách hàng
  1. THAY THẾ LÕI LỌC 
  • Định kỳ 6 tháng một lần sẽ cần phải thay thế bộ lọc thô bên ngoài. Đến thời điểm này, nhân viên của Công ty sẽ gọi điện nhắc nhở khách hàng thay thế các lõi lọc này để đảm bảo chất lượng nước cung cấp cho máy ion kiềm
  • Tuổi thọ lõi lọc tinh trong máy tạo nước điện giải ion kiềm Lifecore phụ thuộc điều kiện sử dụng nhiều hay ít của khách hàng nhưng bình quân là 6000 lít. Đến thời điểm cần thay lõi lọc này máy sẽ phát lời nhắc nhở yêu cầu thay mới lõi lọc, khi đó khách hàng cần liên lạc với Công ty Lifecore Việt Nam để được thay lõi lọc chính hãng nhằm đảm bảo chất lượng nước ion kiềm ở đầu ra.

Chia sẻ nội dung


Hotline: 096.218.0088
Tel/Zalo/Viber
096.218.0088